قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه مانتو رها
به فروشگاه اینترنتی مانتو رها خوش آمدید. ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش قوانین زیر است.
۱. ثبت سفارش
- ثبت سفارش تنها پس از تکمیل اطلاعات و پرداخت نهایی، قطعی خواهد شد.
- در صورت اتمام موجودی یا بروز هرگونه مشکل، مبلغ پرداختی در کوتاهترین زمان به مشتری بازگردانده میشود.
۲. قیمت محصولات
- تمامی قیمتها بهروز بوده و به تومان درج شدهاند.
- فروشگاه این حق را دارد که قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد؛ سفارشهای ثبتشده با همان قیمت زمان ثبت سفارش محاسبه خواهند شد.
۳. ارسال سفارش
- سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- مدت زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد و شرکت حملونقل ممکن است متفاوت باشد.
۴. تعویض و مرجوعی
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، در انتخاب رنگ و سایز دقت کافی داشته باشید.
- در صورت وجود ایراد یا مغایرت در محصول، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید تا بررسی و پیگیری شود.
۵. مسئولیت مشتری
- ثبت صحیح اطلاعاتی مانند نام، آدرس و شماره تماس بر عهده مشتری است. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده خریدار خواهد بود.
۶. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان نزد مانتو رها محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده میشود و در اختیار اشخاص یا مجموعههای دیگر قرار نخواهد گرفت.
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی فروشگاه با تیم پشتیبانی مانتو رها در تماس باشید.